2008年 08月 23日
お役人コトバ |
お役人の不情理
恋路山トンネル工事疑惑を連載しているが、長沢トンネルの砒素隠し、新昭和トンネルの砒素処理問題とトンネル工事にまつわる一連の疑惑は後を絶たない。これからも鋭意追求していく。
さて、専門的で少し硬い内容の記事が続いたので、週末は少し軟らかい記事を書くことにした。
友人が来社し社会保険の受給に対する相談をした。それによると「保険料納付期間が漏れていて5年間も受給が遅れた。その間の支給を請求しているが何度社会保険事務所に出向いて異議申し立てをしても解決しない。どうしたものか」という内容である。
調査票が着ていないことと、第三者委員会(審議会)の申請手続きをしてもらうようにと、市議会議員をしている社会保険労務士事務所を紹介した。
ところが2時間も相談したが納得行く回答が得られなかったと再度来社された。よって前述の事務所に問い合わせたら「社会保険事務所では今時点で請求されても困る。再三説明をしているが納得していただけない」との回答であった。
事の真相が本紙では判断できないので、引き続き社保労務士に情理を尽くして欲しいと社会保険庁に掛け合ってもらいなさいとアドバイスした。
問題は社会保険事務所の説明と当事者との間で、公務員独特の専門用語或いは隠語で交わす言葉で誤解が生じていることである。
本題から外れて、公務員の専門語(隠語)を記述する。
もう聞きたくない「お役人コトバ」ワースト20
1 慚愧に堪えません「すんまそん、いいじゃんそんなこと」の意
2 いかがなものか「嘘つくとやっかいなことになるから忘れたことにしちゃおう」の意
3 いましばらくお待ちください「いつになるかはわかりませんが、まあそのうちわかります」の意
4 最大限度努力する所存です「結果については文句言わないでね。プロセスが大事って言うじゃない」の意
5 前例がありません「私が勝手にやるとおこられますので」の意
6 寝耳に水です「ボク知らなかったからオドロいちゃったよ」の意
7 担当者に申し伝えます「私じゃわからないんで、今日は帰って下さい」の意
8 そういう決まりです「私に言われても困ります」の意
9 善処いたします「ハイハイ、分かりました」の意
10 慣行ですので「仕方がない、官行ですので」の意
11 現場の者でないとわかりかねます「知らんよ、キミ」の意
12 鋭意努力します「たぶん無理だけど、やってみますわ~」の意
13 粛々と進めております「反対意見は聞きません」の意
14 万障繰り合わせの上「死んでも」の意
15 傾聴に値する「発言、ごくろうさま」の意
16 遺漏のなきよう「後で文句言われるとめんどくさいからちゃんとやってね」の意
17 前向きに検討いたします「まぁ、やっときますわ~」の意
18 可及的速やかに「いつかやります、そのうちやります、きっとやります…、たぶん」の意
19 一点の瑕疵もありません「決められた手順でやったもん!」の意
20 所定のお手続きが必要になります「もう一度出直して下さい」の意
(東大生が書いたお役人コトバの謎 引用)
恋路山トンネル工事疑惑を連載しているが、長沢トンネルの砒素隠し、新昭和トンネルの砒素処理問題とトンネル工事にまつわる一連の疑惑は後を絶たない。これからも鋭意追求していく。
さて、専門的で少し硬い内容の記事が続いたので、週末は少し軟らかい記事を書くことにした。
友人が来社し社会保険の受給に対する相談をした。それによると「保険料納付期間が漏れていて5年間も受給が遅れた。その間の支給を請求しているが何度社会保険事務所に出向いて異議申し立てをしても解決しない。どうしたものか」という内容である。
調査票が着ていないことと、第三者委員会(審議会)の申請手続きをしてもらうようにと、市議会議員をしている社会保険労務士事務所を紹介した。
ところが2時間も相談したが納得行く回答が得られなかったと再度来社された。よって前述の事務所に問い合わせたら「社会保険事務所では今時点で請求されても困る。再三説明をしているが納得していただけない」との回答であった。
事の真相が本紙では判断できないので、引き続き社保労務士に情理を尽くして欲しいと社会保険庁に掛け合ってもらいなさいとアドバイスした。
問題は社会保険事務所の説明と当事者との間で、公務員独特の専門用語或いは隠語で交わす言葉で誤解が生じていることである。
本題から外れて、公務員の専門語(隠語)を記述する。
もう聞きたくない「お役人コトバ」ワースト20
1 慚愧に堪えません「すんまそん、いいじゃんそんなこと」の意
2 いかがなものか「嘘つくとやっかいなことになるから忘れたことにしちゃおう」の意
3 いましばらくお待ちください「いつになるかはわかりませんが、まあそのうちわかります」の意
4 最大限度努力する所存です「結果については文句言わないでね。プロセスが大事って言うじゃない」の意
5 前例がありません「私が勝手にやるとおこられますので」の意
6 寝耳に水です「ボク知らなかったからオドロいちゃったよ」の意
7 担当者に申し伝えます「私じゃわからないんで、今日は帰って下さい」の意
8 そういう決まりです「私に言われても困ります」の意
9 善処いたします「ハイハイ、分かりました」の意
10 慣行ですので「仕方がない、官行ですので」の意
11 現場の者でないとわかりかねます「知らんよ、キミ」の意
12 鋭意努力します「たぶん無理だけど、やってみますわ~」の意
13 粛々と進めております「反対意見は聞きません」の意
14 万障繰り合わせの上「死んでも」の意
15 傾聴に値する「発言、ごくろうさま」の意
16 遺漏のなきよう「後で文句言われるとめんどくさいからちゃんとやってね」の意
17 前向きに検討いたします「まぁ、やっときますわ~」の意
18 可及的速やかに「いつかやります、そのうちやります、きっとやります…、たぶん」の意
19 一点の瑕疵もありません「決められた手順でやったもん!」の意
20 所定のお手続きが必要になります「もう一度出直して下さい」の意
(東大生が書いたお役人コトバの謎 引用)
by nakayama-yutaka
| 2008-08-23 03:14
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